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Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo Comprar?


1. Elegí el producto que quieras comprar haciendo click sobre la imagen del producto.


2. Haz click en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo. Podes seguir comprando y agregando otros productos o procesar ese pedido.


3. Completa tu e-mail para poder seguir con el proceso de compra o inicia sesión si ya tenés cuenta registrada en nuestra tienda online.

Coloca "Continuar".


4. Ingresá tu Codigo Postal para ver las opciones de envío disponibles.


5. Podes seleccionar como forma de envio(el costo de envio corre por cuenta del comprador):

•Correo Argentino (sucursal o a domicilio), para todo el territorio Argentino.

•Cadeteria (imperio) para envios dentro de Rio Cuarto (el costo varía segun la distancia, nos comunicaremos con vos para pasarte la tarifa que nos da la empresa de cadeteria antes de enviartelo)

•Podes retirar en nuestro local en nuestros horarios.


6. Añadí los datos solicitados para factura (si necesitas) y envío. Estos datos están protegidos SIEMPRE. Selecciona el método de envío que desees y haz click en "Continuar".


7. Elige el medio de pago y hacé click en "Finalizar".


8. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, con los datos para poder realizar tu pago (si es que elegiste la opcion tranferencia).


9.Por ultimo, nos comunicaremos con vos por whatsapp para confirmarte si están todos los artículos en stock y ultimar detalles de la compra/envio.


MUY IMPORTANTE: TENES 24HS PARA REALIZAR TU PAGO! sino la compra sera CANCELADA, SIN EXCEPCION!


¿Cuáles son los Métodos de Pago?


Aceptamos transferencia, efectivo, mercado pago,ualá bis.



Si necesitas factura,podes solicitarla! Emitimos tipo "C"

¿Hacen envíos? ¿Cuáles son los costos?


Realizamos envíos a todo el país por los siguientes medios :Correo Argentino (Para saber el costo del primero sólo hay que colocar el código postal en el proceso de compra que detallado anteriormente) y Cadetería con un costo variable según la distancia.




¿Es seguro compartir mi información personal en esta página?


Si, super seguro. Protegemos tus datos siempre.

La información de nuestros usuarios permanece en la más absoluta privacidad y es utilizada únicamente para la compra.


¿Qué pasa si compro algo, abono y no tienen stock?


Si compraste algo y ya no hay stock, te mostramos otro opciones para reemplazar el faltante y en caso de que no te convenza, procedemos a reintegrarte el valor del mismo.

Al tener local con venta presencial, puede que no lleguemos a descontar del stock de la tienda algún producto, pero no te preocupes que nunca vamos a enviarte algo sin tu consentimiento. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén conformes y confíen en nuestro servicio💗

¿Tienen local?


Si, te invitamos a conocerlo!

Estamos en la ciudad de Rio Cuarto, córdoba. Nuestra dirección es General Soler 2679, barrio pizarro.

Nuestros horarios son de lunes a viernes de 8a 17hs y los días sábados de 9 a 13hs.(horarios variables en dias festivos)

No dudes en contactarme si tenes alguna inquietud!



Por cualquier otra consulta, comunicate mediante formulario de contacto, WhatsApp , instagram, o al email papelerapiedrapapelytijera@hotmail.com

¡Te responderemos lo antes posible!


NO OLVIDES SEGUIRNOS @piedrapapelytijera.ok🥰

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